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運送政策

免運優惠
購買任何產品滿HKD500，可享全港、全澳門、台灣本島免運費
購買任何產品滿HKD1000，可享新加坡、日本、韓國、馬來西亞免運
（免運優惠不適用於擺件。若購買擺件，可能會額外收取運輸費用，顧客可聯絡客戶服務部查詢）

標準運費
未滿指定金額訂單，需由顧客支付運費。
香港：HKD50（首1KG）
澳門：HKD50（首1KG）
台灣本島：HKD50（首1KG）
台灣外島：HKD80（首1KG）
台灣外島：HKD120（首1KG）
新加坡、日本、韓國、馬來西亞：HKD100（首1KG）

出貨時間
（付款後以翌日開始計算工作日）
現貨：付款後3-5個工作日內寄出
手工訂製：付款後7-14個工作日內寄出

案材缺貨之情況：部分天然原石晶礦可能會出現缺貨，到貨後我們儘快進行製作並安排寄出

預計運輸時間
預計時間不包含航班延誤、清關延誤以及運送偏遠地區等，一切以運輸公司送達時間為準
香港及澳門：約3-7個工作日
台灣：約5-10個工作日
新加坡：約5-10個工作日
日本：約5-10個工作日
韓國：約5-10個工作日

注意事項

-本店可提供投寄影片寄出證明，顧客如需要可聯繫客戶服務部

-訂單送貨至顧客收貨地址後，如未能於指定時間內簽收，可能會產生附加保管費用並由顧客支付
-如5天或以上未能取件，貨品會安排退回本店。該訂單恕不接受換貨或退回已付之金額，而不作另行通知
-顧客務必輸入正確的收貨地址、電郵及電話號碼，如因輸入錯誤資料導致速遞未能成功派送，所產生的附加費需要由訂購人或收件人支付
-本店可提供速遞追蹤碼予顧客，所有有關送貨事宜可自行向運輸公司查詢
-所有訂購產品運往海外地區或國家，均可能需要繳納目的地國家或地區關稅和稅務費等，這些費用並不包括在產品原先的價錢中
-有關海關、進口關稅等資訊，請至海關網站查詢，海關暫扣或沒收的包裹，vivi glint概不負責
-星期六、星期日以及公眾假期為非工作日
-遇上特殊天氣，如紅色暴雨警告或以上、8號風球或以上，本店寄件服務將順延至下一個工作日寄出，而不作另行通知
-本店索取收件人資料只作發貨之用，不會用作其他用途

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-如貨品未成功派送並寄回本店，已付的運費無法退回，重新投寄或更改送貨方式需要再次支付運費

客戶服務部

電郵：viviglint@outlook.com

WhatsApp：+852 5560 6026
LINE：@481cjbpy

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預計運輸時間預計時間不包含航班延誤、清關延誤以及運送偏遠地區等，一切以運輸公司送達時間為準香港及澳門：約3-7個工作日台灣：約5-10個工作日新加坡：約5-10個工作日日本：約5-10個工作日韓國：約5-10個工作日

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韓國：約5-10個工作日

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